Leistungen
E-Commerce Umsetzung & Digital Operations
Zwei Kernbereiche, ein Team: Wir setzen E-Commerce-Projekte um und sorgen für stabilen, messbaren Betrieb digitaler Systeme. Einstieg über Sprint (1–3 Wochen), Projektbasis oder als laufende Begleitung (Retainer).
E-Commerce Umsetzung
Shopify, Marktplätze, Plattformen, Content
Vom Shop-Aufbau bis zur Marktplatz-Migration: Wir setzen Commerce-Projekte um – technisch sauber, mit durchdachtem Content und klarer Conversion-Strategie.
- Shopify-Shops: Aufbau, Theme-Entwicklung (Liquid), App-Integration, Checkout-Optimierung
- Marktplatz-Optimierung: Etsy, Amazon – Listing-SEO, Produktdaten, Multi-Channel-Strategie
- Plattform-Migrationen: Wechsel zwischen Shop-Systemen inkl. Daten, SEO und Redirects
- Landingpages & Microsites: Conversion-optimierte Kampagnen-Seiten (HTML/React)
Content, SEO & Conversion
Texte, Strategie, messbare Optimierung
Guter Content ist kein Zufall. Wir erstellen Produkttexte, Kategoriebeschreibungen und SEO-Strategien, die Rankings verbessern und Conversions steigern.
- Produkttexte & Kategoriebeschreibungen (SEO-optimiert, verkaufsstark)
- SEO-Audits & technisches SEO (Meta-Daten, Struktur, Crawlability)
- Content-Strategien entlang der Customer Journey
- Conversion-Optimierung & A/B-Test-Konzepte
Platform Operations (Ops/SRE)
Stabilität, Automatisierung, Delivery Ownership
Wir stabilisieren Betrieb und Delivery: Observability, Standards, Automatisierung und klare Ownership – damit Systeme verlässlich laufen und Teams wieder planbar liefern.
- Observability (Monitoring, Alerting, Dashboards, Runbooks)
- Release-/Delivery-Struktur (QA, Definition of Done, Übergaben)
- Automatisierung & Standardisierung (Toolchain, Workflows)
- Operating Rhythm (Ownership, Prozesse, Reviews)
Automatisierung & Integrationen
APIs, Daten-Pipelines, Reporting
Manuelle Prozesse kosten Zeit und produzieren Fehler. Wir automatisieren Datenflüsse, verbinden Systeme und bauen Reporting-Pipelines, die Entscheidungen leichter machen.
- API-Integrationen (Shopify ↔ ERP, Payment, Versand, CRM)
- Bestands-Synchronisation & Order-Management-Flows
- KPI-Dashboards & automatisierte Reports
- Daten-Pipelines & Wettbewerbsanalysen
Spezialisierte Seiten
Tief einsteigen in einzelne Themen
Seiten mit konkretem Ablauf, Umfang und FAQ zu unseren Schwerpunkten.
Experience, Conversion, CRM/Retention
Commercial Ops (Commerce Performance)
Verbesserung entsteht nicht durch mehr Aktionismus, sondern durch bessere Prioritäten. Wir identifizieren die größten Hebel entlang der Journey und setzen sie messbar um.
- Conversion & Funnel Optimierung (priorisiert)
- CRM / E-Mail Marketing / Retention Prozesse
- Experience & Content entlang der Customer Journey
- Experiment-Backlog nach Impact (nicht Aktionismus)
Vom Einzelunternehmer bis zum Mittelstand
Für wen wir arbeiten
- E-Commerce-Unternehmen (Shopify, Etsy, Multi-Channel)
- SaaS / API-Produkte & Plattformen
- KMU/Mittelstand mit Digital-Abteilung
- Agenturen, die Commerce-Kapazität brauchen
- Teams in Wachstum, Reorg oder mit Leadership-Lücke
KPIs, Tracking, Reviews
Messbarkeit & Steuerung
Tracking Review
Qualität, Events, Brüche
Ist das Tracking zuverlässig? Wo fehlen Events? Wo entstehen Brüche in Consent/Attribution?
KPI Cockpit
Dashboards, die genutzt werden
Dashboards & Reports, die Teams wirklich nutzen – inkl. Ampellogik und regelmäßigen Reviews.
Frühwarnindikatoren
Betrieb & Business
Frühwarnsysteme, die Probleme sichtbar machen, bevor sie eskalieren – mit klaren Maßnahmen.
Klar scoped, schnell gestartet
Sprint-Pakete
5 Tage
SEO-Quick-Audit
Shops, die wissen wollen, wo sie stehen
- Vollständige technische SEO-Analyse
- Keyword-Gap-Analyse vs. Top-3-Wettbewerber
- Priorisierter Maßnahmenplan (Quick Wins + Roadmap)
- 60-Min. Ergebnis-Call mit Handlungsempfehlungen
3–10 Tage
Content-Paket Produkttexte
Shops mit schwachen oder fehlenden Produktbeschreibungen
- SEO-optimiert nach aktuellen Best Practices
- Markenstimme und Zielgruppe berücksichtigt
- Direkt importierbar (CSV/Excel)
3 Wochen
Shopify Shop-Setup
Marken, die ihren ersten D2C-Kanal launchen
- Theme-Konfiguration und Branding
- Produktstruktur, Collections, Metafelder
- Payment, Shipping, Tax-Setup
- Fulfillment-Anbindung (Warehouse / 3PL)
- Launch-Checkliste und Übergabe-Dokumentation
2 Wochen
Marktplatz-Optimierung
Amazon-, Etsy- oder Kaufland-Seller mit Optimierungsbedarf
- Titel, Bullets und Beschreibungen optimiert
- Keyword-Recherche plattformspezifisch
- A+ Content / Enhanced Brand Content (falls verfügbar)
- Vor/Nach-Report mit Ranking-Tracking
1 Woche
Platform Ops Quick-Check
Shops mit technischen Baustellen oder Prozess-Chaos
- Audit aller Shop-Systeme und Integrationen
- Fehler- und Engpass-Analyse
- Konkrete Optimierungsempfehlungen
- Optional: Sofortige Umsetzung kritischer Fixes
Für Unternehmen, die kontinuierliche Begleitung suchen
Laufende E-Commerce-Betreuung
Paket S
ca. 20h/Monat
Monitoring, kleine Optimierungen, monatlicher Report
Paket M
ca. 35h/Monat
Aktive Betreuung, Content, laufende Optimierung
Paket L
ca. 50h/Monat
Vollumfängliche Partnerschaft, dediziertes Team
Monatlich kündbar nach 3 Monaten Mindestlaufzeit
Damit es nicht ausufert
Was wir nicht tun
- Social-Media-Redaktionsbetrieb
- „Alles für alle“ Full Service
- Endloses Design „auf Zuruf“
- Ads-Dauerbetreuung ohne Steuerbarkeit/Ownership
Interim & Fractional Leadership
Wenn Ownership fehlt oder ein Team „hängt“, übernehmen wir temporär Verantwortung – hands-on und ohne Theater.
Interim CTO / Head of Platform Ops
Betrieb, Stabilität, Automatisierung, Delivery und E-Commerce-Infrastruktur – mit Fokus auf Ownership und verlässliche Systeme.
Interim Head of E-Commerce / Commercial Ops
Shop-Aufbau, Performance, Experience, CRM/Retention und Priorisierung – damit E-Commerce messbar wächst.
Flexibel starten – sauber skalieren
Arbeitsmodelle
Projekt (Sprint)
Fixer Scope, klare Ergebnisse, 1–3 Wochen. Ideal als Einstieg oder für abgegrenzte E-Commerce-Projekte.
Projektbasis
Definierter Umfang, fester Preis. Für Shop-Aufbauten, Migrationen, Content-Pakete oder Integrationen.
Retainer (laufend)
Senior-Steuerung + Umsetzung mit Caps. Ideal für laufende Optimierung und nachhaltigen Betrieb.
Leadership (optional)
Fractional Leadership / Projektleitung – ohne Vollzeitbindung, mit voller Ownership.
Welches Format passt, klären wir im ersten Gespräch.
Zwei, drei Sätze zu deinem Projekt reichen. Du bekommst innerhalb eines Werktags eine Antwort direkt von Dennis oder Susan.