Leistungen
E-Commerce Umsetzung & Digital Operations
Zwei Kernbereiche, ein Team: Wir setzen E-Commerce-Projekte um und sorgen für stabilen, messbaren Betrieb digitaler Systeme. Einstieg über Sprint (1–3 Wochen), Projektbasis oder als laufende Begleitung (Retainer).
Spezialisierte Seiten
Tief einsteigen in einzelne Themen
Spezialisierte Seiten mit konkreten Ablauf-, Scope- und FAQ-Infos zu unseren Schwerpunkten.
E-Commerce Umsetzung
Shopify, Marktplätze, Plattformen, Content
Vom Shop-Aufbau bis zur Marktplatz-Migration: Wir setzen Commerce-Projekte um – technisch sauber, mit durchdachtem Content und klarer Conversion-Strategie.
- ·Shopify-Shops: Aufbau, Theme-Entwicklung (Liquid), App-Integration, Checkout-Optimierung
- ·Marktplatz-Optimierung: Etsy, Amazon – Listing-SEO, Produktdaten, Multi-Channel-Strategie
- ·Plattform-Migrationen: Wechsel zwischen Shop-Systemen inkl. Daten, SEO und Redirects
- ·Landingpages & Microsites: Conversion-optimierte Kampagnen-Seiten (HTML/React)
Platform Operations (Ops/SRE)
Stabilität, Automatisierung, Delivery Ownership
Wir stabilisieren Betrieb und Delivery: Observability, Standards, Automatisierung und klare Ownership – damit Systeme verlässlich laufen und Teams wieder planbar liefern.
- ·Observability (Monitoring, Alerting, Dashboards, Runbooks)
- ·Release-/Delivery-Struktur (QA, Definition of Done, Übergaben)
- ·Automatisierung & Standardisierung (Toolchain, Workflows)
- ·Operating Rhythm (Ownership, Prozesse, Reviews)
Content, SEO & Conversion
Texte, Strategie, messbare Optimierung
Guter Content ist kein Zufall. Wir erstellen Produkttexte, Kategoriebeschreibungen und SEO-Strategien, die Rankings verbessern und Conversions steigern.
- ·Produkttexte & Kategoriebeschreibungen (SEO-optimiert, verkaufsstark)
- ·SEO-Audits & technisches SEO (Meta-Daten, Struktur, Crawlability)
- ·Content-Strategien entlang der Customer Journey
- ·Conversion-Optimierung & A/B-Test-Konzepte
Automatisierung & Integrationen
APIs, Daten-Pipelines, Reporting
Manuelle Prozesse kosten Zeit und produzieren Fehler. Wir automatisieren Datenflüsse, verbinden Systeme und bauen Reporting-Pipelines, die Entscheidungen leichter machen.
- ·API-Integrationen (Shopify ↔ ERP, Payment, Versand, CRM)
- ·Bestands-Synchronisation & Order-Management-Flows
- ·KPI-Dashboards & automatisierte Reports
- ·Daten-Pipelines & Wettbewerbsanalysen
Messbarkeit & Steuerung
KPIs, Tracking, Reviews
Tracking Review
Qualität, Events, Brüche
Ist das Tracking zuverlässig? Wo fehlen Events? Wo entstehen Brüche in Consent/Attribution?
KPI Cockpit
Dashboards, die genutzt werden
Dashboards & Reports, die Teams wirklich nutzen – inkl. Ampellogik und regelmäßigen Reviews.
Frühwarnindikatoren
Betrieb & Business
Frühwarnsysteme, die Probleme sichtbar machen, bevor sie eskalieren – mit klaren Maßnahmen.
Commercial Ops (Commerce Performance)
Experience, Conversion, CRM/Retention
Verbesserung entsteht nicht durch mehr Aktionismus, sondern durch bessere Prioritäten. Wir identifizieren die größten Hebel entlang der Journey und setzen sie messbar um.
- ·Conversion & Funnel Optimierung (priorisiert)
- ·CRM / E-Mail Marketing / Retention Prozesse
- ·Experience & Content entlang der Customer Journey
- ·Experiment-Backlog nach Impact (nicht Aktionismus)
Was wir nicht tun
Damit es nicht ausufert
- —Social-Media-Redaktionsbetrieb
- —„Alles für alle“ Full Service
- —Endloses Design „auf Zuruf“
- —Ads-Dauerbetreuung ohne Steuerbarkeit/Ownership
Für wen wir arbeiten
Vom Einzelunternehmer bis zum Mittelstand
- ·E-Commerce-Unternehmen (Shopify, Etsy, Multi-Channel)
- ·SaaS / API-Produkte & Plattformen
- ·KMU/Mittelstand mit Digital-Abteilung
- ·Agenturen, die Commerce-Kapazität brauchen
- ·Teams in Wachstum, Reorg oder mit Leadership-Lücke
Klar scoped, schnell gestartet
Sprint-Pakete
SEO-Quick-Audit
5 TageShops, die wissen wollen, wo sie stehen
- ·Vollständige technische SEO-Analyse
- ·Keyword-Gap-Analyse vs. Top-3-Wettbewerber
- ·Priorisierter Maßnahmenplan (Quick Wins + Roadmap)
- ·60-Min. Ergebnis-Call mit Handlungsempfehlungen
Content-Paket Produkttexte
3–10 TageShops mit schwachen oder fehlenden Produktbeschreibungen
- ·SEO-optimiert nach aktuellen Best Practices
- ·Markenstimme und Zielgruppe berücksichtigt
- ·Direkt importierbar (CSV/Excel)
Shopify Shop-Setup
3 WochenMarken, die ihren ersten D2C-Kanal launchen
- ·Theme-Konfiguration und Branding
- ·Produktstruktur, Collections, Metafelder
- ·Payment, Shipping, Tax-Setup
- ·Fulfillment-Anbindung (Warehouse / 3PL)
- ·Launch-Checkliste und Übergabe-Dokumentation
Marktplatz-Optimierung
2 WochenAmazon-, Etsy- oder Kaufland-Seller mit Optimierungsbedarf
- ·Titel, Bullets und Beschreibungen optimiert
- ·Keyword-Recherche plattformspezifisch
- ·A+ Content / Enhanced Brand Content (falls verfügbar)
- ·Vor/Nach-Report mit Ranking-Tracking
Platform Ops Quick-Check
1 WocheShops mit technischen Baustellen oder Prozess-Chaos
- ·Audit aller Shop-Systeme und Integrationen
- ·Fehler- und Engpass-Analyse
- ·Konkrete Optimierungsempfehlungen
- ·Optional: Sofortige Umsetzung kritischer Fixes
Interim & Fractional Leadership
Wenn Ownership fehlt oder ein Team „hängt“, übernehmen wir temporär Verantwortung – hands-on und ohne Theater.
Interim CTO / Head of Platform Ops
Betrieb, Stabilität, Automatisierung, Delivery und E-Commerce-Infrastruktur – mit Fokus auf Ownership und verlässliche Systeme.
Interim Head of E-Commerce / Commercial Ops
Shop-Aufbau, Performance, Experience, CRM/Retention und Priorisierung – damit E-Commerce messbar wächst.
Arbeitsmodelle
Flexibel starten – sauber skalieren
Projekt (Sprint)
Fixer Scope, klare Ergebnisse, 1–3 Wochen. Ideal als Einstieg oder für abgegrenzte E-Commerce-Projekte.
Projektbasis
Definierter Umfang, fester Preis. Für Shop-Aufbauten, Migrationen, Content-Pakete oder Integrationen.
Retainer (laufend)
Senior-Steuerung + Umsetzung mit Caps. Ideal für laufende Optimierung und nachhaltigen Betrieb.
Leadership (optional)
Fractional Leadership / Projektleitung – ohne Vollzeitbindung, mit voller Ownership.